Livre D'or

P.B. (25/11/2011)

Bonsoir Aurélie, merci encore pour votre gentillesse et disponibilité... bien cordialement
F.G. (24/11/2011)

Cher MR.ou .MME j aie reçu votre colis cet apres midi ,tout est ok ,casque et combi, je tenais à vous remercier pour votre sérieux et votre rapiditée, je ne manquerai pas de parler de vous à mes amis motards .encore merci et à bientot.
A.B. (03/11/2011)

Tout a ete bien recu. Merci pour votre gentillesse et disponibilite. Je recommederai Ixtem et n'hesiterai pas a recourir a vous pour mes prochains achats.
Cordialement.
M.J. (31/10/2011)

Bonjour J’ai contacté votre service pour un renseignement sur : comment taille un blouson Helston ?, et je suis tombé sur Aurélie
N’ayant la réponse immédiate, elle me rappelle le lendemain avec tous les renseignements sur la taille du blouson
Alors que j’allais le prendre sur Marseille chez speedway, Je suis donc ok et passe commande chez ixtem, je reçois mon blouson dans la même semaine.
En fait c’est juste pour vous dire qu’ en plus d’être hyper agréable au téléphone, elle à été pro jusqu’au bout (rare du coté Sud)
Et merci aussi à la réactivité de votre logistique.
Un client tout simplement content, bonne continuation
S.V. (28/10/2011)

je remercie ixtem moto pour son serieux et son amabilité. j ai recus ma commande rapidement et le produit a l air de bonne qualitée. je vous recommanderai auprés de mes amis motards et n hesiterai pas a repasser commande dans vos services.
J.P. (15/10/2011)

bonjour merci beaucoup pour tous les renseignements sur le porte paquet suzuki , je l'ai bien reçu, il est déjà monté c'est nickel!! vous étes des vrais pro !!
merci encore
M.C. (13/10/2011)

Bonjour, J'ai bien receptionné les documents et transmet le colis à la poste ce jour ou demain au plus tard. Merci pour votre excellent suivi client. Je conseillerais sans hésitation votre site à mes collegues motards.
Bien cordialement.
M.P. (31/08/2011)

Bonsoir, Merci, vous êtes vraiment au top pour le service, j'apprécie vraiment.
Sincèrement,
F.R. (11/07/2011)

Merci pour votre accueil !
A bientôt pour mes prochains achats...
N.B. (24/06/2011)

Par ce mail , nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour la qualité du produit que nous avons commandé (sacoche de réservoir Bagster Alpha N°6) mais aussi pour le sérieux de votre site : livraison rapide, suivi de colis sans faille, sérieux, etc..
Sachez que nous sommes des clients très satisfaits .
Respectueusement et bon weekend.
T.V. (27/04/2011)

Bonjour Aurélie, Je tiens à vous remercier pour votre service clients qui est très professionnel, vraiment à l'écoute du client.
Je vous ai envoyé les plaquettes commandées par erreur ce jour.
Cordialement.
J.P. (13/04/2011)

Bonjour, Je vous remercie pour votre efficacité et c'est un plaisir que d'effectuer des achats sur votre site.
A très bientôt, cordialement.
B.V. (08/04/2011)

C'est moi qui vous remercie pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre sens commercial.
Encore merci, respectueusement.
N.S. (07/04/2011)

Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de m'avertir.
J'ai eu à faire à deux sites différents précédemment (motoblouz et tntaccess sans les citer) qui sont tombés en rupture d'un produit commandé sur leurs sites, et personne n'a pris le temps ou même la peine de me le notifier, et pour cela, je reconnais là, en vous un excellent suivit client.
Ainsi, je confirme ma commande sur votre site, du pantalon Helston's PICK UP (commande W032015.)
J'attendrais ainsi la mi-mai, cela ne pose pas de problème pour le moment.
Je confirme donc ma commande, si bien entendu, vous me confirmer que pour la fin mai maximum, le produit serait disponible.
Je vous renouvelle un dernière fois ma satisfaction, et reconnait votre professionnalisme comme exemplaire.
Veuillez agréer mes salutations, et comptez sur moi pour vous faire une excellente pub.
Cordialement.
D.B. (03/04/2011)

Bonjour Je tennais a feliciter votre site pour le profesionnalisme, le serieux et la rapididité avec laquelle vous avez traité ma commande W031836
Je viens de recevoir mon colis tout est ok
Merci pour tout et bonne continuation
B.M. (29/03/2011)

Bonjour, j'ai bien reçu la veste IXS Starlight 3XL que je vous avais commandé.
La Taille est parfaite et je voulais vous remercier pour les délais de livraisons courts et la réactivité dont vous avez fait preuve.
Merci pour votre acceuil.
Il n'y a plus pour moi qu'a prendre la route...
Je vous remercie encore.
S.L. (10/03/2011)

Cher vendeur,
Je vous remercie infiniment quant à ma commande. Je tenais à vous féliciter pour votre professionalisme et votre serieux, il est rare de nos jours de tomber sur es vendeurs internets aussi méticuleux. En vous adressant mes meilleurs messages.
B.M. (18/02/2011)

Bonjour, Ce mail juste pour vous féliciter de votre réactivité et de votre professionnalisme.
Quand les choses ne vont pas il faut le dire, mais quand on est satisfait, je pense qu'il faut également le faire savoir.
L'interlocutrice à qui j'ai eu à faire (Aurélie si ma mémoire est bonne) pour mon problème, tant par mail que par téléphone, a été très agréable et très professionnelle et ça mérite d'être souligné car de plus en plus rare.
Je peux vous garantir que je recommanderai votre site autour de moi (j'ai même déjà commencé au sein de la W.R.T avec qui vous avez un partenariat)
Cordialement
B.M. (19/01/2011)

Merci pour ce service client impeccable (je travaille sur fnac.com et donc connais bien le e-commerce). Je n'hésiterai pas à vous faire de la pub.
S.L. (30/12/2010)

bonne reception trés bon produit a une prochaine fois merci
F.D. (17/12/2010)

J'ai bien reçu, hier, ma commande.
C'était la première fois que j'achetais quelque chose chez vous et je suis très satisfait de la façon dont tout c'est déroulé et je vous en remercie. Je reviendrai chez ixtem-moto!
H.D. (14/12/2010)

Je tiens à vous remercier chaleureusement pour la qualité de service que vous offrez à vos clients.
Bonne fêtes de fin d'année.
D.A. (13/12/2010)

Merci beaucoup, ça fait plaisir, vous êtes plus pros que MyPix (par exemple), je ne manquerai pas de visiter votre site quand j'aurai des accessoires à commander et de faire votre publicité autour de moi. Je vous souhaite d'excellentes fêtes,
M.I. (29/11/2010)

J'ai bien reçu ce matin ma commande. Le produit est tout à fait conforme à la description.Les delais de livraison respectés. Quand ca va bien, il faut le dire. Merçi et cordialement.
F.P. (11/10/2010)

Bonjour, Je viens de recevoir ma commande, je tiens a vous remercier pour votre professionnalisme et la rapidité avec laquelle ma commande a été traité. Je ne manquerais pas de parler de vous à mes amis motards
C.D. (27/09/2010)

Bonjour, J'ai reçu le colis. Merci pour votre disponibilité et votre professionalisme. Je reviendrai acheter chez vous pour votre suivi client exemplaire. Bonne journée.
S.L. (17/09/2010)

Bonjour, J'ai bien reçu le colis hier et souhaitais vous remercier pour le délai de livraison absolument extraordinaire. Commandé Mercredi, livré jeudi; BRAVO! et merci..
F.J. (30/08/2010)

Bonjour, j' ai bien reçu mon colis, à la date que vous m' aviez indiqué sur votre site, merci.
Bravo pour votre professionnalisme, continuez comme ça , il est sur que je vous ferais de la pub. Très cordialement.
A.N. (23/08/2010)

Bonjour, je tenais à vous remercier car j'ai bien reçu les gants pour mon fils. Ils sont très bien et très joli il est ravi.
Je vous recontacterai prochainement pour une tenu complète. Encore merci de votre professionnalisme je ne manquerai
pas de parler de vous auprès de la communautés motard autour de moi. Encore merci à bientôt.
V.G. (16/08/2010)

Bonjour. J'ai bien recçu le bloc disque pendant mes vacances. Je vous remercie pour votre prestation.
Je continuerais à vous faire de la pub...
Merci encore
C.C. (02/08/2010)

Bonjour,J ai bien recu ma commande ce matin! Je vous remercie pour votre rapidité, ca change de certains sites, C..... pour ne pas le citer, qui vous debite de suite a la commande et qui vous dit que oui le produit est bien dispo par telephone, et 5 a 6 semaines plus tard toujours pas de colis recu "ah et bien c est en rupture"!! Nul!!!! Agressif résultat j ai tout annulé, faut pas pousser!!!
Encore merci pour votre compétence ca fait plaisir!
P.M. (30/07/2010)

Bonjour, Je vous remercie pour votre message c'est vraiment très bien. Je suis actuellement en congé et je ne pourrai récupérer le colis qu'à compté de lundi prochain.
En vous remerciant pour votre professionnalisme.
A.L. (27/07/2010)

Bien reçu le colis avec les 2 produits commandés. Très satisfait, encore merci à toute votre équipe.
Y.F. (27/07/2010)

Bonjour, J'ai bien reçu mon colis en date d'hier.Je vous remercie pour ce suivi sérieux. Je n'hésiterais pas à recommander votre site.
N.S. (19/07/2010)

Bonjour Michel, Je viens de recevoir mes bottes, elle sont superbes!!!! et en plus cela a été très rapide, bravo et merci pour tout. Xtem moto, c'est du sérieux, rapide, efficace et surtout compétent.
G.N. (09/07/2010)

Bonjour, j'ai bien reçu l'intégralité de la commande, en excellent état, et dans les délais prévus. Merci pour votre professionalisme, je recommanderai Ixtem.com autour de moi.
A.G. (05/07/2010)

Bonjour j'ai bien reçu votre mail et je tiens a vous remercier de votre gentillesse et votre professionnalisme donc vous avez fait preuve. Votre enseigne reste et restera pour moi une bonne enseigne et je n'hésiterai pas en en parler autour de moi auprès de mes amis motard. De plus les nombreux contact téléphonique pour résoudre se problème on été aussi bien perçu de ma part, on a pas le sentiment d'être oublié ou laissé a l'abandon. Encore merci pour ce geste commercial. des que j'aurai d'autre commande je ne manquerai pas de les faire chez vous.
M.M. (11/06/2010)

Bonjour ! J'ai bien reçu ma commande n° W........ ! tout y est !c'est simplement pour vous remercier et pour vous féliciter ! le colis est bien protégé et les délais annoncés sont plus que réspéctés car vous etes en avance, et c'est tant mieu ! De plus, j'ai pu bénéficié d'un sacret rabais grace a votre promotion " fetes des pères " ! je ne manquerais pas de vous faire de la bonne publicité sur divers sites motards et aupres de mes connaissances ! Je vous souhaite une bonne continuation, et je vous suplie de ne pas succombé à la " force obscure" comme C......, avec qui je suis en litige depuis quelques semaines maintenant....
Ne faite pas comme eux et continuez comme vous le faites actuellement !A bientot pour une prochaine commande !
M.M. (09/06/2010)

Bonsoir, Je tiens a vous remercier pour votre gentillesse, c est la 1ère fois que je commande chez vous et je vous ferez de la très bonne publicité. Et quand on rend un motard heureux il s en rappelle
L.F. (04/06/2010)

Un grand merci pour votre professionnalisme et à bientôt pour une nouvelle commande
F.D. (02/06/2010)

un grand merci pour votre sérieux et votre efficacité, c'est parfait. bonne fin de journée
G.H. (14/05/2010)

Juste un petit mot pour vous confirmer la bonne réception de tous les articles commandés et me satisfaction sur leur qualité
Mais surtout je tiens à vous remercier personnellement pour votre gentillesse et le suivi que vous avez effectué.
Tout s'est passé pour le mieux et pour ma plus grande satisfaction et c'est en majeur partie grâce à vous!
Le fait que vous ayez accepter de diviser en 2 l'envoie des articles pour me adresser mes besoins dans les temps, le suivi régulier et les info constantes par mail, votre accueil téléphonique, votre esprit commercial et des décisions rapides, votre écoute permanente pour s'adapter aux besoins clients ont été spécialement appréciés!!!
Il n'y a pas de doute que vous avez fait de moi un client satisfait qui ventera les servie de votre société
J'attends maintenant la prochaine opportunité de faire du commerce avec vous
Bon week-end
M.L. (27/04/2010)

j'ai été livré ce matin comme promis. Merci et félicitation pour votre service client.
Y.A. (03/04/2010)

Que de rapidité dans votre livraison ! ceci n'est pas un poisson d'Avril et j'atteste le sérieux de votre site, j'ai commandé les bottes le jeudi 1 Avril au matin et le samedi 3 Avril au matin la livraison a lieu à mon domicile ! C'est ma deuxième commande chez vous et je constate votre régularité concernant la qualité de vos services que cela soit par vos réponses apportées par téléphone ou de vos produits.Etant un client satisfait, je vous remercie et resterais fidèle à votre site . Je vous fais bien bas mes salutations motards.
M.A. (14/03/2010)

Merci pour vos conseils et votre sérieux. J'ai reçu mon pantalon comme promis avant ma ballade avec mon forum. Trés content. A bientôt pour un nouvelle achat.
G.P. (16/02/2010)

Bonjour, j'ai bien reçu mon colis, produit et emballage parfaits, merci beaucoup. J'apprécie votre sérieux, et vous recommanderai à mes amis motards.
M.R. (28/11/2009)

Je vous remercie pour votre mail et pour le message que vous avez laissés sur ma messagerie. Je suis ravi que ce désagrément, du à Bagster, se termine bien grâce à votre intervention et à votre implication. Un grand merci!!! J'ai posté le colis ce matin en colissimo avec suivi et signature à la réception. Par ailleurs j'ai joint 3€ comme vous me l'avez demandé. J'ai mis des espèces car j'étais en rupture de chèques! J'espère que cela ne vous posera pas de problème.
J'ai mis le tapis dans un emballage (pour info, le tapis a été livré sans emballage protecteur). Ainsi, il devrait arriver en parfait état.
Votre action démontre le sérieux de votre commerce sur le web et j'aurais sûrement le plaisir de commander à nouveau auprès de votre enseigne.
P.L. (27/11/2009)

Bonjour virginie, J'ai bien reçu votre colis avec satisfaction et un peu de retard mais c'est dû à la grève de la poste. En tout cas je vous remercie pour le suivi de vos colis. Il y a peu de site de vente en ligne qui ont cette démarche qu'est la votre !!
Ixtem est un bon site qui est sérieux comme j'ai pu le constater et je vous commanderai surement d'autres articles pour ma moto et moi-même !.
G.D. (22/11/2009)

Je vous envoi ce mail pour vous dire que je suis très content de votre prestation commerciale et je vous en remercie. J’ai reçu un sondage FIA net ou je n’ai fait que des éloges sur votre entreprise par rapport a vous vraiment ! Sur ce je vous souhaite bonne réception.
S.D. (06/11/2009)

comme il y avait un peu problème dans l'envoi de l'article acheté et que celui-ci vous avait été retourné, je tiens à vous prévenir de ce que je l'ai bien reçu aujourd'hui.
J'en profite également pour vous exprimer ma satisfaction, à la fois par rapport à la qualité du produit, mais également par rapport à votre service client qui a su résoudre le problème rapidement et avec amabilité.
Je ne manquerai pas de recommander votre boutique !
E.P. (14/10/2009)

Bonjour Aurélie. Aprés quelques jours d'impossibilitées, pour réceptionner mon colis, j'ai enfin eut le temps, donc: pas de probléme; tout est présent(R.A.S). Merçi à toute l'équipe IXTEM MOTO, ainsi qu'à vous: Aurélie, de vous étre inquitée de mon colis. Sincéres salutations.
D.R (13/10/2009)

J'ai bien reçu le pantalon IXS Ruben Evo en taille 54 (FR). Celui-ci est à ma taille. Bonne surprise: le zip se raccorde sans problème avec mon blouson de cuir Richa.
Je vous renouvelle donc mes remerciements pour votre professionnalisme. Je pense que je vous recontacterai d'ici quelques mois, car je suis à la recherche d'un jean moto... à ma taille !!!
Je vous adresse mes sincères salutations.
M. D.R, un client satisfait..
C.P. (11/10/2009)

J'ai bien recu ma commande et suis satisfait des articles. Je suis agréablement surpris de votre service commerciale et du suivit clientèle. C'est suffisamment rare aujourd'hui pour vous en féliciter et espérer que vous préserverez cet aspect. Je ne manquerais pas de vous recommander autour de moi.
Un client satisfait et reconnaissant
C.V. (29/09/2009)

Je tiens à vous féliciter pour la rapidité de votre réponse et l'efficacité de réaction. Bravo! (en effet l'erreur venait de moi, désolée et merci d'avoir pris l'initiative de modifier la commande!).J'attends donc avec impatience de découvrir mes produits la semaine prochaine.Mais je dois dire que pour l'instant, je suis très satisfaite du suivi et de l'information concernant ma commande. Si les délais sont respectés et les produits conformes à leur description, je me ferai un devoir de vous faire de la pub et de passer commande chez vous à l'avenir!
M.S. (21/09/2009)

Bonsoir Aurélie, Voila, j'ai bien reçu le colis : nickel.Tout est parfait. merci encore et bonne continuation
P.S. ; je ferai de la bonne pub pour vous ;-)
J.C.M. (26/08/2009)

Bravo pour votre rapidité à me répondre et un grand merci pour votre offre généreuse! Ixtem-Moto gagne un fidèle...Bonne soirée!
P.D. (21/08/2009)

Bonjour Aurélie, Je vous remercie pour votre diligence, ma commande est passée, génial. Je souhaite à tous les chefs d'entreprises d'avoir des gens comme vous dans leurs équipes.
Merci encore pour la qualité de votre service.
A.B. (20/08/2009)

Merci Aurélie de votre gentillesse.
C'est vraiment gentil. Super le service chez IXTEM !! A bientôt.
P.S. (18/08/2009)

Bonjour a toutes l'équipe Ixtem-moto.
Je viens de recevoir ma commande W013798, bonne réception, emballage de qualité, casque correspondant a toutes mes attentes. Merci encore.
E.W. (13/08/2009)

je vous informe que j'accuse réception ce jour de ma commande.
Je suis tout à fait satisfait de vos services et du produit vendu.
La qualité de vos services est à noté, je reviendrai donc vers vous.
T.A. (22/07/2009)

colis bien reçu!! super matos pas de regret!!! et très bon suivi de votre part expédition rapide!! continuez comme ça!!!
M.V. (16/07/2009)

merci de votre sérieux.
C'est un ami qui m'a parrainé et pour le moment je ne regrette pas d'avoir commandé chez vous et je recommanderai sans pb en cas de besoin. Cordialement
N.C. (15/07/2009)

bien reçu ma commande ce jour tres satisfait a bientot
H.G. (03/07/2009)

Merci pour votre sérieux, vos contacts, et votre rapidité. un motard heureux d' avoir eu affaire à des professionnels sur ce site. Encore merci
A+ surement
S.R. (19/06/2009)

Je tenais à prendre un moment pour vous remercier pour le bon deroulement de la commande j'ai reçu les casques ce matin dans les temps pour l'anniversaire, nous les avons faits essayer et tout est parfait donc je tiens à vous remercier et je vous dit à bientot pour de futurs équipements du petit monstre trés bon relationnel site que je conseillerais vivement.
E.T. (17/06/2009)

Un grand merci pour la rapidité de votre envoi (commande W..... - Gilet moto No Fear Empire Body Armor)... Je suis très contente du produit et je pense qu'il va énormément plaire à mon mari. Merci encore pour votre accueil, votre gentillesse et surtout votre rapidité... je ne manquerai pas de refaire appel à vous.
S.R. (16/06/2009)

merci beaucoup pour votre sens de réactivité, votre relationnel, votre professionalisme, et merci de la part de mon enfant bien evidement.
P.G. (25/03/2009)

ce mail juste pour vous dire que j'ai bien reçus le casque echangeer et vous remercier de votre professionnalisme et reel compétence dans la vente internet, c'est un plaisir; je reviendrai et ne manquerai pas de vous recommander. encore merci.
B.N. (24/03/2009)

Grâce au suivi client j'ai vu que mon colis était dispo à la poste mais zéro avis de passage. Je suis malgré tout allée à la poste et ils m'ont délivré mon colis. Je l'ai récupéré il y a déjà un moment. Je vous félicite pour l'efficacité de votre service commercial.
Mon ami était ravi de son cadeau. L'article était très fidèle à l'idée que je m'en faisais.
F.C. (02/03/2009)

Je vous remercie pour l'envoi rapide de ma commande. Je n'hesiterai pas à revenir dans votre site et de vous recommender à mes amis. Bonne continuation
A.L (20/02/2009)

Je vous confirme la bonne réception des articles commandés. Je suis satisfait des produits et de la prestation commercial de votre site.Merci
P.G (17/02/2009)

Hello! Merci a vous pour votre professionnalisme
a tout bientôt
P.L (21/01/2009)

j'ai reçu rapidement l'accessoire TOMOTOM que j'avais commandé, au meilleur prix, port offert. La classe. Vous êtes assurés de ma clientèle. Paiement sans problème, commande claire, envoi rapide. Je suis très satisfait. Je vous envoie mes sentiments amicaux, avec mes remerciements
P.M (20/01/2009)

Bien reçu. Merci et bravo pour votre efficacité!
W.F (16/01/2009)

bonjour a vous colis bien recu et en bon etat dans les delais continuer comme ca...
A.B (05/01/2009)

Tous mes bons vœux à vous et votre équipe pour 2009 et surtout beaucoup de santé.
Je voulais encore vous remercier car j'ai reçu les bottes le 22 décembre, impeccable, mon mari à été super content du modèle et la taille impeccable, donc merci encore. Pour mes prochains achat, je ne manquerais pas de passer par votre site.
A très bientôt
C.Q (29/12/2008)

Je viens vous faire part de ma satisfaction pour tous les articles que j'ai acheté chez vous. J'ai reçu aujourd'hui les derniers articles que j'avais dûs échanger et dont je suis satisfait. Je vous remercie pour votre sérieux et votre gentillesse (chaque fois que je vous ai téléphoné), ainsi que pour vos articles qui sont de bonne qualité, tenant compte de la qualité/prix, bien-sûr... Je tenais à vous féliciter (TOUS) en vous donnant rendez-vous bientôt... Je vous adresse tous mes meilleurs voeux pour la nouvelle année!
J-C.F (19/12/2008)

je vous renouvelle mes félicitations pour votre reactivité et votre sens du client. je vous souhaite de joyeuses fetes.
M.P (04/12/2008)

Bonjour
Colis recu ce matin. Merci de votre serieux et de votre rapidité.
A bientôt
S.LB (27/11/2008)

bonjour j'ai bien reçu la commande et je suis très satisfait merci et a bientôt
JP.B (20/10/2008)

Le colis est arrivé ce matin même, et pour le coup l'écran s'adapte parfaitement. Il m'eut suffit de commander le bon modèle dès le départ pour éviter cet aller/retour.
En tous cas je tiens à remercier l'ensemble des intervenants pour le professionnalisme dont il a fait preuve, et sans aucune hésitation je recommanderai votre site de vente en ligne.
Cordialement.
P.H (19/10/2008)

j'ai bien reçu ma commande, les articles sont vraiment bien. je vous félicite pour votre site qui est très bien fait, et vous etes moins cher que d'autres sites, et le plus c'est que l'on peut zoomer sur les photos pour les détails, bravo à ixtem moto.
R.S (11/10/2008)

Commande passée le 30/09/08....Reçue le 09/10/08 Bravo pour les délais.
Le produit est en tout point conforme à la description et à mes attentes.
A l'ouverture de la boite j'ai en un doute sur mes capacités à l'installer, je me suis tout de même lancé et quelques heures +tard (je suis néophyte en la matière), en respectant les instructions et le schéma, tout était en place et fonctionne parfaitement.
Je suis satisfait d'avoir fait affaire avec vous et à l'occasion je referai appel à vous.
D.B (10/10/2008)

Bonjour
Bien reçu les sacs à casque, en temps et heure.
Pour ma seconde commande, toujours aussi satisfait de vos services et des articles
. Merci et sans doute à bientôt,
D.B (08/09/2008)

Bonjour
Bien reçu les bottes aujourd'hui, merci beaucoup pour votre sérieux, les délais ont été respectés, l'emballage irréprochable, et les bottes sont superbes.
Je ne vais pas hésiter à vous recommander, une telle qualité de service se doit d'être connue.
A bientôt,
G.B (08/09/2008)

Bonjour,
Je vous remercie pour vos explications, votre courtoisie et votre efficacité.
Cordialement,
C.G (31/08/2008)

je viens vous remercier pour votre service après vente : en effet ayant eu un souci a la reception de mes lunettes, j'ai contacté vos services .
Résultat :
- très aimable
- très efficace
- très rapide
en un mot : parfait .
merci ce n'est pas le cas partout.
L.D (08/08/2008)

je viens de recevoir mes bottes , je suis agreablement surpris de la rapidité de votre envoi , elles sont superbes , tres confortables , je ne manquerais pas de faire votre belle publicité a mon entourage....
merci encore
bien a vous
Cdt
Y.B (08/08/2008)

J'ai bien reçu la commande, tout est OK.
Merci pour votre service de qualité.
A bientôt.
Cdt
JL.B (07/08/2008)

merci bp pour tt ces precisions et en plus la rapidité avec laquelle vous avez repondu
merci bp a vous et a tout l'equipe a bientot pour de nouvelles commandes salutations
J.P (07/08/2008)

J'ai bien reçu ma commande et vous remercie de votre diligence; efficacité et rapidité.
Salutations distinguées
T.K (04/08/2008)

Un tout grand merci pour votre suivi et la manière dont vous l'avez géré.
Je me permettrai de faire personnellement appel à vous pour une prochaine commande.
Je vous souhaite une excellente semaine
R.G (01/08/2008)

j'ai eu bonne réception de mon casque la taille la couleur tout baigne et je vous en remercie ; a un de ces jours , sinceres salutations.
M.G (24/07/2008)

J'ai bien reçu et c'est exactement ce qui me fallait !
Vous êtes super, merci !
F.R (07/07/2008)

Bonjour,
Encore un grand merci pour votre disponibilité et votre sens commercial !
J'ai déjà recommandé votre site à plusieurs amis après mon 1er achat, et je ne manquerai pas de renouveler mes recommandations.
Bonne journée
F.R (07/07/2008)

Bonjour,
Je tenais à vous écrire pour vous remercier de la rapidité à laquelle vous avez traité ma commande.
Je travail dans le commerce et je sais que l'on ai rarement remercié pour notre travail.
Donc MERCI.
P.P (29/06/2008)

Merci pour votre efficacité et votre suivi commercial! j'ai bien reçu cette commande sans aucun problème.
Cordialement et au plaisir sur Ixtem Motos.
P.P (19/06/2008)

Bonjour,
Je reçois ce jour votre envoi complémentaire des axes de fixation qui devaient accompagner mon écran.
Je tiens à vous remercier pour le suivi de vos clients et le dévouement que vous leur accordez dans le service après vente.
Me voici à présent pleinement satisfait de vos services et de mon achat. Cordialement
C.R (13/06/2008)

Bonjour,
Je suis allé cherché le colis cet après midi.
Merci pour votre rapidité et votre suivi de dossier. Je parlerais sans hésitation de votre site à mes amis.
J.C (10/06/2008)

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande et vous remercie pour la rapidité et l'efficacité de vos services.
Je reviendrai sûrement vers vous pour une prochain commande.
M.C (07/06/2008)

Salut,
Super content d'avoir trouvé votre site, car pour mon premier achat je suis ravi du produit et de la rapidité d’expédition, avec un parfait suivi avec vos messages.
Je n’hésiterais pas à vous faire de la pub.
Merci pour votre sérieux, votre communication et votre rapidité.
ZZR 1400
D.C (07/06/2008)

bonjour! recu ce matin blouson segura ce prevu samedi.! bravo sinceres felicitations . pour le service .salutations motardes.
N.V (05/06/2008)

Bonjours à vous,
Comme vous le suggériez le site de la poste n'est pas à jour !!!!!
J'ai bien reçu ma commande :
- Dans les plus bref délais
- dans (une fois n'est pas coutume) un colis de "complet"
- le tout avec un suivi (messagessssss) exemplaire
En bref, MERCI pour votre serieux.
Un client IXTEMEMENT satisfait !
J.C (05/06/2008)

Pour mon premier achat sur votre site, je suis tout à fait satisfait de la qualité du produit et surtout de la rapidité de l'expédition et de la communication. à mon petit niveau, je ne manquerai pas une occasion de vous faire de la pub.
R.B (05/06/2008)

J'ai bien reçu le colis et je tiens à vous en remercier. Laisser moi vous dire que depuis des années que je commande sur le net, jamais je n'ai vu un service après vente comme le vôtre. La façon que vous avez pour rassurer le client que ce soit par mail ou par téléphone n'a pas d'égale. Je suis littéralement scié; alors bravo à toute l'équipe, je ne manquerai pas de vous faire de la pub.
F.C (26/05/2008)

Merci pour votre accueil et bravo pour la qualité de votre service !
A très bientôt
A.I (23/05/2008)

bonjour, j'ai bien reçu ma Sacoche réservoir Bagster Tweety n°33 couleurs : Noir/Anthracite, qui est magnifique super content, qui va très bien avec mon protège réservoir bagster, merci et a bientôt.
S.A (15/05/2008)

Colis reçu en temps record félicitation !!!!!!
Super produit et bien emballé
Site à conseiller
A.I (30/04/2008)

j'ai bien reçu mon tapis de réservoir ,qui est magnifique de très bonne qualité ,merci encore pour votre professionnalisme et je vous dit a bientôt.
B.D (29/04/2008)

J'ai bien reçu le colis et je suis très satisfait, votre site est très bien . Merci .
L.T (18/04/2008)

Je tiens à vous remercier pour le service apporté toute l’équipe.
Je suis TRES SATISFAIT de mes achats (Casque HJC et Veste Béring).
Je recommande désormais votre site à tout le monde et plus particulièrement à mes amis motards.
Rapidité au TOP, emballage, services professionnels (Contact, facture …) ! Rien à dire ! Toutes mes félicitations !
Je vous souhaite une longue VIE sur Internet, Bonne continuation à toute l’équipe ! Vous êtes HYPERPROS.
G.M (16/04/2008)

Bonjour, j'ai bien recu mon colis ce matin. tout est ok, merci pour la qualite de vos services. A bientot.
I.D (11/04/2008)

Je suis très satisfaite de vos services, et resterai une fidèle cliente tout en vous faisant de la publicité.
M.G (10/04/2008)

Colis bien reçu !
Merci pour votre professionnalisme
M.G (01/04/2008)

Je tenais a vous remercier de la rapidité, de la gentillesse et aussi d'être a l'écoute du client, je recommenderai sans aucun probleme votre boutique, bien a vous.
A.M (27/03/2008)

Bonjour
Ma commande est arrivée ce jour;merci à vous pour la rapidité de livraison; je suis vraiment satisfait de cet échange
cordialement
M.M (27/03/2008)

Je viens de recevoir mon casque et la taille est parfaitement conforme. Merci d'avoir fait le nécessaire pour la modification de cette taille.
Je tiens à vous dire que je suis très satisfait de ce premier achat. Non seulement le rapport qualité/prix est excellent, mais de plus le sérieux de votre entreprise mérite une mention toute particulière...
Un client fidélisé dès le premier achat
R.P (26/03/2008)

Bonjour et bravo pour la rapidité je suis déjà livre
Merci bcp je ne manquerais pas de parler de vous
Cordialement
N.T (20/03/2008)

bonjour, je viens de recevoir ma commande et sans aucun souci tout étais OK
merci site sérieux a recommander .
R.V (11/03/2008)

Je tenez à vous remercier pour le sérieux de votre société.
J'ai passé une commande, la première fois a votre société, qui devait arriver normalement le 13, et je l'ai reçue aujourd'hui le 11.
excellente qualité de produits et sérieux de livraison, voilà une chose appréciable, et de plus en plus rare hélas.
Je ne manquerai pas de vous recommander auprès de mes amis motard.
à bientôt pour d'autres commandes.
T.L (06/03/2008)

J'ai bien reçu la sacoche moto et je suis tres satisfait du produit ainsi que de vos prestations.
A bientot
client satisfait
S.B (27/02/2008)

Sac à dos commandé le 24/02/2008 à 22h32 et reçu le 27/02/2008 en Colissimo le matin. Nickel pour tous !! Bravo pour le sérieux !!
S.S (08/02/2008)

Recu le colis, cagoule parfaite, 24h chrono, bravo à l'équipe.
D.G (25/01/2008)

Bonjour,
Je sais que cela a du vous prendre beaucoup de temps pour me satisfaire. Aussi, je tenais a vous remercier une fois encore pour vos efforts... Je ne manquerais pas en toute occasion de faire l'éloge de votre site!
Encore merci, et bravo a vous.
H.D (11/01/2008)

Je voulais juste vous féliciter pour la rapidité d'exécution de la commande et le suivi étape par étape de la commande
F.Y. (10/01/2008)

Bien reçu aujourd'hui. Merci dispo rapide , embalage au top et produit de qualité a votre image de PRO.
BRAVO.
Y.F. (10/01/2008)

Bonjour: merci pour la commande reçue aujourd'hui. Produit de qualité sans surprise, superbement emballée et en très bon état . BRAVO je vous renouvellerais ma CONFIANCE.
L. (07/01/2008)

Bonjour
Je tenais tout d'abord a vous remercier, j'ai reçu les bottes le 24 décembre j'en étais très surprise et ravie.
encore MERCI pour votre compétence et Bonne année à toutes votre équipe. ENCORE UN GRAND MERCI.
H.D (06/01/2008)

Avec mes remerciements, Le produit EST bien arrivé à domicile , en bon état et bien emballé.
Merci pour la rapidité de l'envoie.
M.A (03/01/2008)

Bonjour,
Je tiens à rendre hommage à votre professionnalisme : Commande passée le 13/12, réception le 14/12 avec un suivi et une attention très pro.
Bonne année à tous et continuez dans cette voie !
E.L (29/12/2007)

J'ai bien reçu ma commande, je suis très satisfait de la rapidité encore bravo et merci.
D.L (20/12/2007)

bonjour,
Nous avons bien recus notre commande et en sommes tres satisfait merci
N.K (10/12/2007)

Bonjour, j'ai reçu courant de la semaine les produits commandés. Je tiens particulièrement à vous remercier pour votre grande amabilité, les précisions apportées et conseils avisés lors d'échanges téléphoniques ou de mails. A bientôt sur le site
C.L. (07/12/2007)

J'ai bien reçu ma commande comme prevu aujourd'hui, je suis tres satisfait de la rapidite encore bravo et merci.
E.L (30/11/2007)

champagne! ma premiere emplette par internet pour un superbe blouson beering c'est fait sur votre site!
A mon tour,je témoigne de la pleine satisfaction du service rendu,de votre écoute attentive par téléphone,de la qualité du produit acheté ainsi que du soin apporté à l'emballage et à l'expédition rapide de la commande.
V.C. (29/11/2007)

Reçu aujourd'hui ma commande, le produit a l'air très sérieux, suis pleinement satisfait de votre travail, je ne vous oublierai pas. Merci.
T.B. (28/11/2007)

Commandé hier matin reçu se matin à Bordeaux un emballage impecable.
Vous avez gagné un client de plus Bravo pour votre sérieux et continuez
Merci
M.V. (27/11/2007)

Bien reçu la veste et les gants, un très bon service, de très bons conseils à la commande, voici deux commandes que je passe chez vous et je suis très satisfait.
O.L. (22/11/2007)

Je voudrais vous féliciter pour la qualité de vos services ( réactivité, préparation de commande, qualité du tracking, soin de l’emballage). Ayant déjà acheté des équipements moto chez d’autres confrères, je pense avoir trouvé mon nouveau site d’achat.
T.C. (18/11/2007)

Une réclamation client peut arriver malgré la qualité des produits vendus sur ce site, et dans mon cas, le sérieux et la diligence apportés au traitement de ma demande par les membres d'Ixtem-moto, mérite d'être noté. Je continuerai de leur donner toute ma confiance lors d'un prochain achat.
Bien sincèrement
Un client écouté et satisfait
Y.B. (17/11/2007)

Bien reçu les vis pour le tablier Bagster
. Merci pour cet envoi qui montre le sérieux d'IXTEM MOTO.
Bonne semaine.
A.L. (14/11/2007)

Merci beaucoup. J'ai reçu le colis et tout est parfait pour moi.
Je vous remercie encore pour votre amabilité et votre efficacité.
A bientôt.
O.L. (10/11/2007)

Simplement pour vous féliciter de votre efficacité.
Commande passé jeudi, colis reçu ce jour.
Votre suivi a été parfait et cela est appréciable.
Tous vos concurrents n'ont pas ce degré de qualité.
Comptez sur moi pour vous faire de la publicité.
A bientôt.
A.R-P. (25/10/2007)

merci pour vos conseils et votre implication.
R.F. (22/10/2007)

Service commercial très professionnel, je vous en remercie.
B.B. (14/09/2007)

je vous remercie pour le service et la rapidité de livraison de mes chaussures
ce n'est pas des foudres de guerre dans les magasins de moto , apres avoir fait la demande a plusieurs reprises , on m'a toujours repondu qu'ils allaient se renseigner et que l'on me rappellerait .
ce qui n'a jamais été fait , et la reponse la plus commune etait que ce modele n'existe plus , tout cela pour vous fourguer toujours noir tenu en stock
merci encore et a l'avenir je ne manquerais pas de vous recontacter pour de nouveaux achats
F.M. (10/09/2007)

La commande est arrivée. Je tiens à vous remercier pour la qualité du service et du suivi.
Votre site et vos services sont exemplaires.
Belle continuation pour votre activité !
F. (25/08/2007)

Bonjour,
Avec du retard mais mieux vaut tard que jamais un grand MERCI aux personnes de Ixtem pour leur gentillesse, leur accueil et leur professionnalisme.
Je suis un client ravi ...
A+ et bonne continuation
P.D (22/08/2007)

Tout d'abord, je tiens à vous remercier de votre réponse extrèmement complète et précise!!!
Devant votre professionnalisme et compte tenu de la disponibilité du produit, je viens de passer commande sur votre site, soit environ 10 minutes après avoir lu votre mail!!!
En vous remerciant encore, je vous souhaite une excellent journée.
A bientot sur votre site!!
S.A (01/08/2007)

Bonjour !!
merci de votre professionnalisme : oui j'ai bien reçu le colis, dès samedi. nous sommes ravis. le casque est parfait (et avec les oreilles de souris nous avons un vrai succès dans la rue !)
a bientot pour une prochaine commande d'hiver et merci à toute votre équipe !
D.D (29/06/2007)

IMPRESSIONNANT! commandée le 28/6 matin, livrée le 29/6/2007 12h05!
Habitué du commerce en ligne, vous ferez dorénavant partie de mes fournisseurs référents
Vous offrez ce qu'attend un client: Prise en charge et informations précises sur sa commande, service logistique-livraison performant et rapport qualité prix de bon niveau: Originalité: marque peu distribuée mais de qualité etc etc
L.B (18/06/2007)

Mon colis est arrivé ce matin et je tenais à vous en remercier.
Tarif, conseil, suivi commande, delai, emballage, tout était parfait.
Ixtem est une adresse dont je me souviendrai pour mes futurs achats et que je conseillerai autour de moi.
Bon job; merci encore.
P.R (09/06/07)

Merci à la personne qui s’est occupée de ces cdes AIMABLE , SYMPA ET DE PAROLE.
G.M (07/05/2007)

Bonjour, première commande faite sur votre site. Colis arrivé chez moi 4 jours après la commande. Bravo pour les délais plus que respectés, pour le suivi de la commande, pour les informations sur les produits, pour votre sérieux dans le soucis de satisfaire pleinement le client. Je reviendrai. Un client conquis.
A.D (20/04/07)

je viens de recevoir mon colis commandé il y a 4 jours, suivi de commande et livraison hyper rapide, ca au moins c'est une boite qui marche, les revendeurs locaux ont du soucis a se faire. Encore merci pour votre rapidité. Salutations à toute l'équipe, et a bientôt.
M.R (19/04/2007)

Bonjour, je tiens à vous remercier pour la commande que j'ai reçu ce matin.
Le colis a été préparé de façon exemplaire, c'est parfait.
Que dire, votre site est trés bien tout comme vos conseillés...
Merci et à bientôt!
Bonne continuation!
C.M (06/04/2007)

Bien reçu votre message.
Reste et suis très étonnée par votre service vente. Je vous félicite par la présente et n'oublierais pas de vous faire de la publicité.
D.K. (08/03/2007)

Ca c'est de l'efficacité !!
Bien reçu les kits Bluetooth, super matériel .. mais pas assez de temps dans la journée pour démonter un casque pour le rendre opérationnel ..
Les casques ( sans les kits .. ) ont été testés avec plaisir ce dernier week-end : je suis réconcilié avec les intégraux ..!
Bonjour, je tiens à vous remercier pour la commande que j'ai reçu ce matin.
Le colis a été préparé de façon exemplaire, c'est parfait.
Que dire, votre site est trés bien tout comme vos conseils...
Merci et à bientôt!
Bonne continuation!
D.C (12/02/2007)

livraison tip top et rapide produit conforme client tres content merci encore pour votre serieux
D.O (01/02/2007)

retard de livraison due aux intempéries mais j'ai été averti par mail tout de suite ,le suivi est top.
C.R (25/01/2007)

Facilité d'accès, réponse immédiate et courtoisie de l'hôtesse d'accueil de chez Ixtemotos, rapidité de l'envoi, je recommande ce site à tous motards sérieux.
I.H (16/01/2007)

je vient tout juste de le récupérer, il est exactement comme je le désirais...Il est parfait ca va vraiment lui faire plaisir.
Je tenais tout particulierment à vous remercier de votre gentillesse, et de l'engagement que vous avez pris pour moi.
Merci
JF.J (06/01/2007)

Le colis est bien arrivé a la date prévu,les manchons s'adaptent parfaitement a la moto, pour preuve 550 kilometres aujourdhuis et les mains toujours au sec et au chaud. Grand v a tous.
C.D (28/12/2006)

A peine commandé ,et déjà reçu ,bravo et merci.
J.C (23/12/2006)

Bonsoir et MERCI !
Bien reçu ce jour la paire de manchons (initialement prévu le 2/1/2007 ?)
Sitôt reçus, sitôt montés !
Encore merci et bonnes fêtes de fin d'année !
L. (23/12/2006)

très content de ma livraison pour noel en vous remerciant encore joyeuses fêtes à toute votre équipe amitiés motardes.
V.O (28/12/2006)

J'ai bien reçu le blouson "Roots", un peu de merdouillage au niveau de chronopost par contre en ce qui vous concerne, là, je vous mets 10 sur 10 !!
Un acceuil et un suivi exceptionnels, équipe au top, je vous remercie et vous souhaite une bonne année !!
J.C (21/12/2006)

Bonjour, Et merci pour la rapidité et la gentillesse de votre réponse.
Nul doute que vous me retrouverez dans vos clients avec un tel professionnalisme !
Encore merci et bonne fin d'année
J.G (21/12/2006)

Je vous envoies ce mail pour vous faire part de ma grande satisfaction de votre qualité et rapidité de service.
En effet j'ai commandé un casque de cross samedi 16/12/06 et je l'ai reçu le mercredi 20/12/06.
Je suis vraiment contente de l'avoir eu si tôt car bien entendu il s'agit d'un cadeau de Noël.
Je ne manquerai de revenir faire un tour prochainement sur votre site et effectuer d'autres achats.
D.V (11/12/2006)

Merci pour votre service efficasse en temps et qualité.
Pour le coup de téléphone me demandant si ma platine etait la bonne, chapeau, c'est rare.
F.B (11/12/2006)

Merci ,colis recu ce matin ,bien embalé et livraison sérieuse!
a bientot sur votre site et bonne journée a tous!!
L.P. (02/12/2006)

Tataaaaaa; I got it!!!
Merci à vous. Dans la foulée, j'envoie un mail vantant votre professionnalisme et vos prix à mes connaissance à deux roues!
Bien à vous.
JO.T. (01/12/2006)

Bonjour ! Nous avons bien reçu notre colis... Impeccable... c'est le mot qui convient le mieux
Vous pouvez comptez sur nous pour faire de la pub pour votre site par l'intermédiaire de notre forum régional.
D.K. (30/11/2006)

Bien reçu ce matin l'ensemble de ma commande , un seul mot : for-mi-da-ble..!
Grâce à vos conseils éclairés tout est parfaitement à ma taille, gants, bottes, veste et pantalon ont été assemblé sur moi ..!
La qualité des produits égale votre excellence. Dès que possible je vous envoie une photo, promis !!
Bravo encore et merci pour votre efficacité !!
G.Q. (24/11/2006)

Votre site est top, je le conseille à tout le monde...
Les produits sont bien choisis et le service est assuré !
A quand un moteur de recherche pour ma moto ???
Un TRIXIEN
R.M. (17/11/2006)

Bonjour, je viens de recevoir mon colis, impecable !
Merci
B.S. (20/11/2006)

Marchandise bien emballée et recue dans un etat impeccable. J'ai rarement vue un professionalisme pareil je suis extrement content et je conseillerais ce marchand a mon alentour
F.B. (16/11/2006)

Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande de manchons pour ma Ducati.
C'est la première fois que je commande un article chez vous et je dis
BRAVO !
1- J'ai eu une réponse très rapide à mes questions posées par mail
2- Le produit conseillé correspond parfaitement à ce que vous dévrivez
3- Le délai de livraison est parfaitement respecté.
Je vous souhaite une réelle réussite de votre entreprise car votre professionnalismes est remarquable.
Salutations motardes
Un client très satisfait... Et qui le dit ;-)
F.L. (03/11/2006)

Je finirait donc par vous remercier encore une fois, et sachez que vous avez fait preuve, même pour une "petite" commande, d'un service excellent. Bravo, tout le monde ne peut pas en dire autant........!
S.Y. (03/11/2006)

Je vous remercie des soins que vous m'avez accordés pour mes achats sur votre site et j'apprécie énormément de votre sérieux vis à vis des clients afin de régler des problèmes provoqués par des autres sociétes. A l'heure actuelle, il est rare de trouver une société comme la votre qui privilégie d'abord les réclamations des clients.
Je suis totalement satisfait de votre service et des produits que j'ai achetés chez vous.
JF.A. (25/10/2006)

J'ai bien recu ma commande, et ce dans un délai record. Je dois dire que j'ai été impressioné par l'efficacité de votre site, prix / rapidité... Bravo. Je suis acheteur régulier sur internet, et c'est bien une des premieres fois que je suis aussi satisfait du service.
Ne perdez pas cela. J'ai par ailleurs conseillé a quelques amis motards de s'approvisionner sur votre site.
JM.G. (03/10/2006)

J'ai bien reçu mon casque, je suis extrèmement satisfait de votre prestation. Je recommanderai votre site à mes amis motard. Bravo encore pour la rapidité de livraison et la qualité de votre relation commerciale.
S.M. (21/09/2006)

Bravo pour ce superbe site de pro. Nous vous souhaitons la plus grande réussite qui soit ce que je ne saurai douter quand je vois le professionnalisme de ce site !!!!!